Allgemeiner Auskunftsdienst

Sie haben Fragen?

Professionell und bürgerfreundlich Auskünfte zu erteilen, das ist unser Anspruch. Bei der Auftragserledigung arbeiten wir eng mit den Fachleuten unseres Hauses zusammen.

Kontakt allgemeiner Auskunftsdienst:

Tel.: 0911 98208 – 6563
Fax: 0911 98208 – 96563
info@statistik.bayern.de

Servicezeiten:

Montag bis Donnerstag:        7:30 Uhr bis 16:00 Uhr
Freitag:                                 7:30 Uhr bis 14:00 Uhr

Wie sollte eine Anfrage formuliert werden?

Die Beantwortung Ihrer Anfrage wird wesentlich erleichtert, wenn sie so genau wie möglich formuliert ist:

  • Sachlich:               Welche Daten werden gewünscht?
     
  • Räumlich:              Für welches Gebiet werden die Daten gewünscht?
     
  • Zeitlich:                 Für welchen Zeitpunkt oder Zeitraum werden die Daten gewünscht?
     
  • Verwendung:        Wozu werden die Daten benötigt?
    Aus dem Zweck der Anfrage kann oftmals auf die treffende Beantwortung geschlossen werden.
     
  • Zeitvorstellung:     Wann werden die Informationen benötigt?


Was kosten die Informationen?

Anfragen, die ohne besonderen Arbeitsaufwand erledigt werden können, beantworten wir kostenfrei. Gebühren fallen nur für spezielle und aufwändigere Datenzusammenstellungen an. In diesen Fällen erhalten Sie vor der Bearbeitung einen Kostenvoranschlag.

Wie bekomme ich Daten für mehrere Bundesländer?

Sie benötigen regional gegliederte Daten mehrerer oder aller Bundesländer? Diesen Wunsch koordinieren wir gerne für Sie, wenn Sie in Bayern ansässig sind. Sonst wenden Sie sich bitte an das Statistische Landesamt Ihres eigenen Bundeslandes. Bei Anfragen zu Daten auf Bundesländerebene liegt die Zuständigkeit beim Statistischen Bundesamt (externer Link).

Viele Daten sind bereits im gemeinsamen Datenangebot von Bund und Ländern und den gemeinsamen Datenbanken verfügbar. Diese Angebote sind über das gemeinsame Statistikportal (externer Link) verfügbar.

Kann ich mich persönlich beraten lassen?

Die meisten Anfragen werden schriftlich (Brief, E-Mail) oder telefonisch an uns gerichtet und auch auf diesem Weg beantwortet. Bei komplexen Informationswünschen kann es sinnvoll sein, einen Termin für ein persönliches Gespräch mit unserem Auskunftsdienst zu vereinbaren. Wenn erforderlich, ziehen wir gerne die Expertinnen und Experten unseres Hauses hinzu.